Vorraussetzungen
Damit Kommunikation gut Funktioniert
währe es gut,
wenn man ein paar Vorraussetzungen hat:
- wenn man seinen gegenüber einschätzen kann:
warum runzelt er die Stirn?
warum tritt er mit dem fuß nach vorne? - wenn es ein gemeinsames
interaktives Kommunikationsinteresse gibt,
das bedeutet abwechselndes Reden
und Zuhören mit Interesse. - wenn man Neutrale Gefühle hat,
ansonsten kann es sehr schnell
zu Missverständnissen kommen.
Kommunikationsschritte
Als erstes unterscheiden wir zwischen dem Sender, Person A, und dem Empfänger, Person B.
Die Person A gibt etwas von sich,
z.B. eine Frage:,,Was machst du gerade?",
eine Tatsache:,,Du hast Braune Haare."
oder ein Kompliment:,,Dein Pullover ist sehr schön."
Die Person B
reagiert dann dementsprechend darauf,
z.B. auf eine Frage:,,Ich mache Hausaufgaben
und du?",
auf eine Tatsache:,,ja die habe ich schon immer."
oder ein Kompliment:,,Danke schön,
den habe ich zum Geburtstag bekommen."
Daraufhin antwortet wieder Person A
und es entsteht ein Kreislauf. Die eine Person redet,
dann antwortet die andere und immer so weiter.
Dann gibt es noch
die Verschiedenen Kommunikationskanäle
auf denen die Kommunikation abläuft:
- Akustisch, also alles was man hören kann,
- optisch, also alles was man sehen kann,
- taktil, also alles was man berühren kann,
- schriftlich, also Briefe,Mails, usw.