Jede Kommunikation
hat einen Inhalts-Beziehungsaspekt
Jede Kommunikation
hat einen Inhaltlichen Aspekt,
bei dem es darum geht,
was inhaltlich mitgeteilt werden soll.
Außerdem gibt es einen
kommunikationsrelevanten Beziehungsaspekt,
der durch Gestik, Mimik
oder auch dem Tonfall vermittelt wird.
Hierbei zeigt der Sender dem Empfänger ,
ob er die Nachricht verstehen
oder nicht verstehen soll
und wie er die Beziehung zum Empfänger einschätzt.
Außerdem sollte man sich bewusst sein
auf welchem Aspekt der Schwerpunkt
in der Nachricht liegen soll.
Merke!
- Jede Kommunikation
- Inhaltlichen Aspekt
- Beziehungsaspekt
- Gestik,Mimik,Tonfall
- Erst denken dann Sprechen
- vorher über Schwerpunkt der Nachricht